Externalisation Expert propose un service de secrétariat à distance sur mesure pour les PME suisses. Nos assistants virtuels professionnels gèrent vos appels, agendas et tâches administratives, vous permettant de vous concentrer sur votre croissance. Un service flexible, sans engagement et adapté aux besoins des petites et moyennes entreprises.
Pourquoi nous choisir ?
Réactivité : Réponse immédiate sous 3 sonneries maximum.
Polyvalence : Prise en charge multilingue (FR/DE/EN).
Sécurité : Respect strict des normes RGPD suisses.
Adaptabilité : Forfaits modulables selon votre activité.

Gestion professionnelle de votre communication téléphonique
Notre service de standard téléphonique externalisé agit comme une extension transparente de votre entreprise. Nous personnalisons chaque interaction pour refléter votre image de marque tout en assurant un traitement efficace des appels.
Filtrage intelligent : Tri des appels (clients, fournisseurs, demandes diverses) selon vos priorités
Accueil sur mesure : Script personnalisé avec votre slogan et tonalité corporate
Triple vérification des messages importants avant transmission
Économies :
Jusqu’à 60% moins cher qu’une secrétaire en interne (pas de charges sociales, ni frais de matériel).
Disponibilité :
Couverture étendue (7j/7 ou horaires personnalisés).
Professionalisme :
Des agents formés spécifiquement pour représenter votre image.
Pour les indépendants :
Ne ratez plus aucun appel client pendant vos rendez-vous sur site.
Pour les cabinets médicaux :
Gestion optimisée des prises de rendez-vous sans surcharge administrative.
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