Skip to content 
Externalisation Expert propose une solution de secrétariat médical externalisé conçue spécifiquement pour les professionnels de santé en Suisse. Nos assistants médicaux qualifiés deviennent le prolongement de votre cabinet, garantissant une gestion fluide de votre relation patient tout en respectant les strictes normes de confidentialité helvétiques.
Nos garanties pour les professionnels de santé :
Spécialisation médicale : Vocabulaire technique maîtrisé (Français/Allemand)
Conformité totale : Respect des directives LPD et secret médical
Flexibilité horaire : Couverture étendue y compris les urgences
Intégration transparente : Interface avec vos logiciels métiers
Gestion complète des appels patients
Nos secrétaires médicaux traitent l’ensemble de vos communications avec le professionnalisme et l’empathie que requiert le domaine de la santé. Chaque interaction est gérée selon vos protocoles spécifiques.
Prise de rendez-vous optimisée selon vos disponibilités
Filtrage des urgences médicales avec triage prioritaire
Rappels automatiques des consultations par SMS/email
Gestion des annulations et reports
Administration médicale externalisée
Déléguez en toute confiance les tâches administratives chronophages à nos équipes spécialisées, formées aux particularités du système de santé suisse.
Saisie des comptes-rendus médicaux sous dictée
Gestion des feuilles de soins et facturations
Organisation des plannings de visites à domicile
Préparation des dossiers patients pour les consultations
Support aux praticiens
Nos services complémentaires vous accompagnent dans le développement de votre activité médicale.
Prise en charge des relations avec les assureurs maladie
Gestion des commandes de matériel médical
Organisation des congés et remplacements
Enquêtes de satisfaction patients
Optimisation des coûts :
Jusqu’à 40% d’économie par rapport à un secrétariat embauché (pas de charges sociales, ni frais de formation)
Amélioration de la qualité de service :
Réduction de 70% des erreurs de rendez-vous grâce à notre double vérification systématique
Concentration sur votre coeur de métier :
Jusqu’à 15 heures libérées par semaine pour vous consacrer pleinement à vos patients
Pour les médecins spécialistes :
Gérez efficacement les longues listes d’attente sans surcharger votre personnel
Pour les centres de radiologie/laboratoires :
Optimisez le flux des rendez-vous techniques et réduisez les temps d’attente
Abonnez-vous pour recevoir par e-mail les nouveautés et offres spéciales.
Optimized by Seraphinite Accelerator